高岡市広報に掲載していただきました(^^)/
高岡市広報、市民と市政２０２５年３月号の１４ページに当店の広告を掲載していただきました。
当店では、通院付き添い、転院·通院送迎をさせていただいていますのでその中での一例として、先日させていただきました通院付き添い付き送迎のお仕事内容のご紹介をさせていただきます。
有料老人ホームから病院に通院送迎と付き添いサービスをさせていただきました。
御利用者様はご自身で歩行可能ですがお会計や診察時の説明聴取に少し不安があるとの事でご依頼をいただきました。
当店での付き添いサービスの一連の流れとしましては、御利用者様が入居されている施設までお迎えに伺い、病院に到着して代理で受付をさせていただき、血液検査、心電図、CT撮影時に代理で受け付けをさせていただき、診察内容を隣でメモ書きをしてお会計も代理でさせていただきました。
病院での待機時間が4時間以上かかり会計処理もお時間がかかったこともあり御利用者様からお食事をとりたいと要望をいただきましたので、院内食堂にて一緒に食事をとらせていただいたところ、久しぶりに外食ができて良かったとおっしゃられていました。
その後、会計を済ませて施設へお送りしてから、診察内容、待機時間、御本人の様子、会計料金などをPDFにまとめて保護者の方やケアマネジャーに電話での口頭報告に重ねてメールにて報告させていただきました。
以上が付き添い付き送迎サービスの一連の流れになります。
介護タクシーということもあり車椅子御利用者様の依頼が多いですが今回のように歩行可能な方でもお手伝いさせていただきます。
院内付き添いは半日以上のお時間が必要になりますので、保護者の方のお仕事が忙しい時や県外にて勤められている時など様々な状況に対して、当店では柔軟にお手伝いさせていただいております。
ご利用者様はもちろん、看護師、ソーシャルワーカー、ケアマネージャーの方のお力になれるように柔軟に対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
富山市、射水市、高岡市タクシー券登録事業所
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